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幾條“錦囊妙計”使班組長不再“苦惱”

2012年06月19日 15:59 4426次瀏覽 來源:   分類: 鋁資訊   作者:

  本網(wǎng)訊   鄭永義是山東華宇熱電廠發(fā)電車間電氣運行班長,曾多次被評為優(yōu)秀班組長,隨著班組80后員工的增多,他對80后班組員工不換工作服就上班、工作時間聽MP4等行為琢磨不透,感到非常困惑。“我自己生于60年代,管理過50年代和70年代的員工,從來沒覺得他們之間有什么明顯的差距,但出生于80年以后的員工咋就和他們有著那么大的差異???管理80后,自己以前的管理經(jīng)驗要清零,得重新開始。”鄭永義感嘆道。
  該廠檢修車間汽輪機輔機維修班長朱鵬則講了另外一件事:“今年5月,有一臺備用冷渣水泵電動機需要維修,我派一名叫潘峰的80后員工去,沒成想他遇到問題也不請教就亂修一通,結(jié)果,電動機差點報廢。我只好親自去修理,讓他在旁邊跟著學(xué)習,沒想到他卻不服氣地和我爭吵了幾句就跑開了。”
  眼下,企業(yè)班組里80后員工越來越多,他們具有許多鮮明的群體特征,很多班組管理傳統(tǒng)的方法與經(jīng)驗在他們身上失效。面對80后,班組長們?nèi)绾芜M行管理呢?不久前,在山東華宇熱電廠班組管理交流會上,班組長們聚在一起談到了管理80后員工的苦惱與心得。
  “80后的年輕人個性比較張揚,往往會忽略他人感受,有時候會耍一些小聰明,甚至會挑戰(zhàn)規(guī)章制度,但本意都是善良的。”鄭永義和80后通過溝通,接受了他們的差異。談起管理80后也像是在說起自己的弟弟妹妹似的。他說: “我改變了以往的管理方法,從80后喜歡玩游戲中得到啟發(fā),嘗試開展了游戲性質(zhì)的班組抽獎活動。讓工作中取得績效的班組員工通過抽獎,然后按照獎勵金額到指定的超市‘大搬家’,拿自己喜歡的商品,費用由班組買單,結(jié)果取得了非常不錯的激勵效果。”
  “80后的逆反心理比較重、自尊心都極強,把握這個特點,才好對癥下藥。”汽輪機輔機維修班長朱鵬談起自己的心得體會。他說:“就像潘峰修電機那件事,后來我把電動機維修中常見的問題用電子郵件的方式發(fā)給了他,既幫助他解決問題提高技術(shù),又照顧了‘面子’,在以后工作中,我發(fā)現(xiàn)潘峰態(tài)度明顯有所轉(zhuǎn)變,主動給我當下手,認真學(xué)習維修技術(shù)。通過這件事我琢磨著這是條管理的好法子,就把維修工作中常見的問題和解決辦法制成一條條‘錦囊妙計’,通過電子郵件發(fā)給了全班組的80后員工。”
  汽輪機運行班主值于新源則介紹說:“現(xiàn)在80后自我成就意識非常強,在分配制度上不太認同工作年限和級別,更強調(diào)個人貢獻和付出,我就將當天每個設(shè)備維修工作項目按照完成難度確定分值,讓班組員工輪流自己挑選,完成后給予相應(yīng)分值,月底按積分分配獎金。這也是一種讓班組成員發(fā)揮各自才能的好方法,班組員工們也都個個口服心服。聽了三位班組長的經(jīng)驗介紹后,其他班組長也紛紛暢言,“其實80后不是不能吃苦,關(guān)鍵是看你激勵是否到位。”“平等的溝通、給他尊重,給他成就感。”“針對80后合作性差,可選擇80后喜愛的戶外拓展培訓(xùn)來增強班組合作精神。”“80后是未來企業(yè)的主流員工,要理解他們,平等對待他們。”

責任編輯:安子

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