新型車載式液壓剪實現國產化
——美國史丹利集團靠科技在中國尋求發(fā)展
2014年08月17日 10:17 5132次瀏覽 來源: 中國有色金屬報 分類: 再生金屬資訊
隨著再生資源產業(yè)轉型升級步伐的加快,許多生產企業(yè)在加大裝備水平升級換代的同時,一些海外知名設備企業(yè)紛紛入駐中國市場,找尋發(fā)展契機??偛课挥诿绹氖返だA設施集團是一家全球最大的工具生產商之一。該公司自1843年成立至今,已擁有171年的發(fā)展歷史,見證了全球再生產業(yè)發(fā)展的歷史,無論在怎樣的歷史時期,史丹利始終在全球設備企業(yè)中擁有一席之地。
據史丹利基礎設施集團中國區(qū)總經理林建新介紹,史丹利經過百余年的技術積淀,其產品廣泛應用于建筑、拆除、破碎、回收、市政、鐵路、工業(yè)、水下施工等諸多領域。史丹利的液壓工具產品廣銷北美洲、歐洲、亞洲等地。2010年,史丹利和百得基于雙方在工具行業(yè)的優(yōu)勢,強強聯合,成功地完成了兼并重組,成立了史丹利百得公司。目前在中國,史丹利設有兩個工廠:一家在浙江嘉善,另一家在安徽合肥。兩家企業(yè)主要從事液壓設備方面的業(yè)務,重點服務于廢鋼鐵、市政、搶險、救援等領域。
為了在中國市場拓寬領域,史丹利在研發(fā)方面大投入,在借助美國本土研發(fā)經驗的同時,并在嘉善和合肥建造研發(fā)工廠,據介紹,單在合肥的研發(fā)投入,就占銷售額的6%~7%。
車載式液壓剪在中國問世
早在1973年,力邦特在美國就發(fā)明了世界上第一臺液壓剪,經過40余年的技術創(chuàng)新,史丹利力邦特液壓剪在全球范圍獲得了客戶的認可和推廣。在北美市場,該產品多年來一直占有70%~80%的市場份額,在客戶中擁有良好的口碑。
林建新介紹,最新問世的國產車載式液壓剪,主要用于廢鋼和廢舊汽車處理。新產品在中國市場會有一個認知過程,但史丹利看好中國市場的巨大潛力。從2013年開始,史丹利公司就啟動了在中國的國產化項目,因為車載式液壓剪是一臺重型設備,在美國生產的液壓剪,許多零部件由嘉善工廠生產和制造,然后全部運輸到美國,再由美國安裝好后運至中國,由此往返,關稅費用及存儲費用、物流成本、人工成本非常高。鑒于眾多零部件在嘉善工廠生產的重要性,史丹利改變戰(zhàn)略,由嘉善完成總裝,最大限度服務中國市場,目前,在美國工程師的幫助下,嘉善已基本具備中小型產品組裝能力。
售后服務十分有序
為了確保售后服務的質量,該企業(yè)工程團隊經過嚴格標準化的業(yè)務培訓后才能上崗,并根據史丹利公司產品售前、售中和售后的過程制定統(tǒng)一標準。比如,在液壓剪的業(yè)務單元,史丹利考慮到購買成本比較高,安裝和選型是技術含量比較高的過程,而標準化的服務才能衡量一個工程師和操作人員的真實水平;客戶在選用挖機或者處理機,用不同的車輛來安裝設備,獲得什么樣的信息,安裝時需要什么幫助,史丹利都會有標準的措施來提供支持;當客戶安裝液壓剪或調試液壓剪時,史丹利公司都會使用標配工具做到精致精細。服務的標準化使售后服務變得十分有序,而史丹利公司對員工的嚴格培訓,打造了一支具備很強應變能力和業(yè)務能力的服務團隊。
給人才實踐的平臺
與標準化服務一樣,史丹利的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略也別具一格。為了給員工提供施展才華的空間,公司非常注重平等的培養(yǎng)理念。凡是在史丹利工作的員工,無論是在中國本土,還是在國外,都置身一個大家庭,相互融合,平等溝通。比如,史丹利配備了視頻會議系統(tǒng),每隔兩周,國內員工與美國的同事會召開一次研發(fā)會議,讓負責研發(fā)的同事與北美的同事充分交流,從而實現雙方員工的無障礙交流。
另外,在人才培養(yǎng)方面,史丹利為人才提供發(fā)展平臺,據介紹,僅2014年,就有10幾個研發(fā)項目同時進展,讓員工實現夢想的同時,展示自我。
責任編輯:彭彭
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