自硬公司顧客滿意度連續(xù)10年達到“很滿意”水平
2025年10月14日 10:18 474次瀏覽 來源： 中國有色金屬報 分類： 稀有稀土 作者： 侯曌林
近日，四川省質(zhì)量協(xié)會發(fā)布2024年度顧客滿意度測評報告，自貢硬質(zhì)合金有限責(zé)任公司（以下簡稱“自硬公司”）以91.59分的成績再次達到國際CSM七級標(biāo)準(zhǔn)中的“很滿意”水平。這是公司在連續(xù)23年保持用戶滿意的基礎(chǔ)上，第十年蟬聯(lián)此項殊榮，充分彰顯了該公司在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體系和品牌影響力方面的行業(yè)地位。
測評數(shù)據(jù)顯示，自硬公司主要產(chǎn)品的滿意度指數(shù)表現(xiàn)優(yōu)異，大類產(chǎn)品滿意度指數(shù)均達到90分以上。作為擁有60年發(fā)展歷程的企業(yè)，自硬公司始終將創(chuàng)新作為核心驅(qū)動力，堅持構(gòu)建全生命周期質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品品質(zhì)，并通過持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品性能、提升技術(shù)附加值，不斷滿足客戶多元化、高端化需求。未來，該公司將繼續(xù)秉持客戶至上理念，圍繞更高質(zhì)量、更深層次服務(wù)和響應(yīng)客戶需求，不斷提升科技創(chuàng)新、組織保障等方面的能力，實現(xiàn)合作共贏。
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